Laatst bijgewerkt: 15 januari 2026
Met de recente wereldwijde toename van phishing-fraude willen wij u helpen waakzaam te blijven tegen frauduleuze pogingen.
Oplichters doen zich voor als Monex-groepsbedrijven en -medewerkers via nepsites, e-mails en telefoongesprekken. Deze oplichtingspraktijken kopiëren vaak onze huisstijl — inclusief logo's en kleuren — met subtiele wijzigingen om legitiem te lijken.
Wij zijn op de hoogte van gevallen waarbij personen onbewust contact hebben gehad met deze frauduleuze accounts en werken samen met autoriteiten om elk geval aan te pakken. Monex zet zich in voor het vergroten van de bewustwording over deze oplichterij om personen en organisaties te beschermen tegen nabootsers. Om u te helpen beschermen tegen deze oplichterij, hebben we veelvoorkomende waarschuwingssignalen beschreven die kunnen aangeven dat u te maken heeft met fraudeurs die de Monex-groep nabootsen.
Officiële CNMV-waarschuwing over frauduleuze websites die Monex nabootsen.
Officieel document bekijkenOm te controleren of u legitieme Monex International-sites bezoekt, gebruik dan uitsluitend de volgende domeinen:
Neem alleen contact met ons op via de officiële gegevens op de contactpagina van onze website voor elke Monex-locatie.
Spear-phishing is een geavanceerde vorm van phishing waarbij aanvallers berichten afstemmen op specifieke personen of organisaties om gevoelige informatie te stelen, zoals inloggegevens, financiële gegevens of persoonlijke gegevens. Zodra fraudeurs uw vertrouwen hebben gewonnen, kunnen zij zich voordoen als Monex-medewerkers en transacties aanvragen, wat kan leiden tot aanzienlijke financiële verliezen als geld wordt overgemaakt naar hun rekening.
Als u een communicatie ontvangt van iemand waarvan u vermoedt dat het geen echte Monex-vertegenwoordiger is, kunnen deze waarschuwingssignalen wijzen op een mogelijke oplichterij:
Telefoongesprekken waarbij beweerd wordt dat ze afkomstig zijn van de 'crypto-afdeling' van Monex, met de aanmoediging om geld te investeren in een handel die hoge rendementen belooft.
E-mails die doen alsof ze van klantenservice zijn en vragen om accountgegevens te verifiëren.
Berichten over verdachte activiteit op uw account, met een verzoek om onmiddellijk actie te ondernemen.
Facturen of betalingsverzoeken die afkomstig lijken te zijn van de boekhoudafdeling van Monex.
Als u een onverwachte e-mail ontvangt, met name een e-mail die gevoelige informatie vraagt, neem dan rechtstreeks contact met ons op via officiële kanalen. Vermijd het beantwoorden van de e-mail.
Oplichters kunnen legitieme telefoonnummers imiteren bij inkomende gesprekken. Beëindig het gesprek bij twijfel en bel terug via de nummers op onze officiële websites.
Beweeg over links om de URL-bestemming te zien voordat u klikt. Download geen bijlagen van onbekende of verdachte bronnen.
MFA biedt een extra beveiligingslaag voor uw accounts, waarbij meer dan alleen een wachtwoord vereist is voor inloggen.
Zorg ervoor dat uw antivirussoftware, anti-malwaresoftware, besturingssysteem en applicaties up-to-date zijn met de nieuwste beveiligingsupdates.
Maak uzelf vertrouwd met veelvoorkomende phishing-tactieken en blijf op de hoogte van de nieuwste beveiligingsrisico's.
If you receive communications that appear to be a phishing attempt or scam using the Monex brand, please forward it to our security team at info@monexglobal.com immediately. Avoid clicking any links or downloading attachments before doing so.
Als u denkt dat u geld heeft overgemaakt naar een vermoedelijke fraudeur, neem dan onmiddellijk contact op met uw bank.
info@monexglobal.comDoor geïnformeerd en waakzaam te blijven, kunt u uzelf en uw organisatie helpen beschermen tegen phishing-fraude.
Ja. 'Monex Europe' verwijst naar diensten die in Europa worden aangeboden door twee gereguleerde financiële instellingen binnen de Monex-groep: Monex Europa S.L. (MESL) en Monex Europe Markets S.V., S.A.U. (MEMSV). Monex Europa S.L. is geautoriseerd en staat onder toezicht van de Bank van Spanje als betalingsinstelling (registratienummer 6936). Monex Europe Markets S.V., S.A.U. is geautoriseerd en staat onder toezicht van de Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) als beleggingsonderneming (officieel registernummer 321). Binnen de bredere groep zijn Monex Europe Limited en Monex Europe Markets Limited geautoriseerd en gereguleerd door de Financial Conduct Authority (FCA) in het Verenigd Koninkrijk. Samen betekenen deze autorisaties dat de activiteiten die via deze website worden aangeboden, worden uitgevoerd door gereguleerde entiteiten binnen een gevestigde financiële groep, onder toezicht van de relevante Britse, Spaanse en, waar van toepassing, Nederlandse toezichthouders.
De website monexeurope.eu is de Europese online aanwezigheid van de Monex-groep. Het is het primaire informatie- en dienstenplatform voor klanten van Monex Europa S.L. (MESL) en Monex Europe Markets S.V., S.A.U. (MEMSV) in de Europese Economische Ruimte. Monex Europa S.L. biedt betalingsdiensten en internationale overboekingen als door de Bank van Spanje geautoriseerde betalingsinstelling (registratienummer 6936). Monex Europe Markets S.V., S.A.U. biedt beleggingsdiensten in valutainstrumenten als door de CNMV geautoriseerde beleggingsonderneming (officieel registernummer 321). Beide entiteiten maken deel uit van de internationale divisie van Monex S.A.P.I. de C.V., een Mexicaanse financiële instelling met een investment-grade kredietprofiel. In de praktijk, wanneer deze website verwijst naar 'Monex Europe' in een Europese context, verwijst het naar de gereguleerde activiteiten van MESL en MEMSV.
Binnen de Europese Unie worden diensten die op deze website worden aangeboden, verleend door Monex Europa S.L., geautoriseerd en onder toezicht van de Bank van Spanje als betalingsinstelling (registratienummer 6936), en Monex Europe Markets S.V., S.A.U., geautoriseerd en onder toezicht van de CNMV als beleggingsonderneming (officieel registernummer 321). Deze entiteiten kunnen grensoverschrijdend of via filialen in andere EER-jurisdicties opereren, waaronder Nederland, onder het toepasselijke EU-kader en lokale toezichtsregelingen. In het Verenigd Koninkrijk worden gerelateerde diensten verleend door Monex Europe Limited, geautoriseerd als Electronic Money Institution (FCA Firm Reference Number 998114), en Monex Europe Markets Limited, geautoriseerd en gereguleerd door de FCA als beleggingsonderneming (FCA Firm Reference Number 596146). Samen zorgt deze structuur ervoor dat Monex Europe opereert onder erkende regulatoire regimes in zowel de EU als het VK.
Monex Europe opereert via gereguleerde instellingen in verschillende jurisdicties. Klantgelden die door deze entiteiten worden beheerd, zijn onderworpen aan strenge regels voor veiligbehoud en bescherming van klantvermogen. Voor betalingsdiensten is Monex Europa S.L. door regelgeving verplicht om klantgelden aan te houden op gesegregeerde rekeningen bij zorgvuldig geselecteerde banken, gescheiden van haar eigen bedrijfsfondsen. Voor beleggingsdiensten moet Monex Europe Markets S.V., S.A.U. klantgelden en financiële instrumenten aanhouden en registreren in overeenstemming met de toepasselijke regels voor beleggingsondernemingen inzake bewaring, segregatie en bescherming van klantvermogen. Deze regelingen zijn zodanig ontworpen dat, in het onwaarschijnlijke geval van insolventie van een Monex-entiteit, veiliggestelde klantgelden en klantvermogen beschermd blijven tegen claims van gewone schuldeisers, in overeenstemming met de wettelijke vereisten.
Monex Europe opereert via gereguleerde entiteiten in belangrijke financiële centra. In Europa zijn Monex Europa S.L. en Monex Europe Markets S.V., S.A.U. gevestigd in Madrid en hebben een operationele aanwezigheid in Amsterdam via geregistreerde filialen. In het Verenigd Koninkrijk zijn Monex Europe Limited en Monex Europe Markets Limited gevestigd in Londen. Op al deze locaties bedient Monex Europe zakelijke, institutionele en andere professionele klanten met valuta- en internationale betalingsdiensten. De groep biedt geen speculatieve retailhandel aan. Deze aanwezigheid op meerdere locaties stelt Monex Europe in staat om lokaal regulatoir toezicht te combineren met regionale dekking voor Europese en in het VK gevestigde klanten.
De informatie op deze pagina is uitsluitend bedoeld voor algemeen bewustzijn en educatieve doeleinden. Het vormt geen juridisch of financieel advies. Als u fraude vermoedt, neem dan onmiddellijk contact op met de relevante autoriteiten en uw financiële instelling.