Nous nous engageons à assurer que nos services numériques sont accessibles à tous.
Monex Global s'engage à fournir un site Web accessible au public le plus large possible, indépendamment de la capacité ou de la technologie. Nous visons à nous conformer aux Directives pour l'Accessibilité des Contenus Web (WCAG) 2.1 au niveau AA, et nous travaillons continuellement pour améliorer l'accessibilité et la convivialité de nos services numériques.
Notre site Web a été conçu avec les caractéristiques d'accessibilité suivantes : structure HTML sémantique pour la compatibilité avec les lecteurs d'écran, support de navigation au clavier tout au long de tous les éléments interactifs, rapports de contraste de couleur suffisants répondant aux normes WCAG AA, texte alternatif pour toutes les images et graphiques significatifs, structure de navigation claire et cohérente, texte redimensionnable qui s'adapte au zoom du navigateur, indicateurs de focus visibles sur tous les éléments interactifs, et étiquettes ARIA et repères pour les utilisateurs de technologies d'assistance.
Nous visons la conformité aux normes WCAG 2.1 Niveau AA dans tout notre site Web. Nous travaillons actuellement vers une conformité complète et reconnaissons que certains domaines ne répondent peut-être pas encore à tous les critères. Nous menons des audits d'accessibilité réguliers en utilisant à la fois des outils automatisés et des tests manuels, y compris des tests avec des technologies d'assistance telles que les lecteurs d'écran et la navigation au clavier uniquement.
Notre site Web est conçu pour être compatible avec les technologies d'assistance couramment utilisées, y compris les lecteurs d'écran (tels que JAWS, NVDA et VoiceOver), les logiciels de magnification d'écran, les logiciels de reconnaissance vocale et la navigation au clavier uniquement. Nous testons régulièrement notre site avec ces technologies pour assurer une expérience utilisable.
Pour la meilleure expérience accessible, nous vous recommandons d'utiliser les dernières versions des navigateurs suivants : Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari et Microsoft Edge. Notre site Web est construit dans l'optique d'une amélioration progressive et devrait fonctionner dans les navigateurs plus anciens, bien que certaines fonctionnalités puissent être limitées.
Bien que nous nous efforçons d'assurer une accessibilité complète, certains domaines sont encore en amélioration. Notre composant de calculatrice de taux de change est amélioré pour la compatibilité avec les lecteurs d'écran. Certains contenus tiers intégrés peuvent ne pas répondre complètement aux normes d'accessibilité. Les anciens documents PDF peuvent ne pas être complètement accessibles, et nous travaillons à leur correction ou remplacement. Nous abordons activement ces éléments et apprécions votre patience alors que nous travaillons à l'amélioration.
Si vous ne pouvez pas accéder à un contenu ou une fonctionnalité sur notre site Web, nous sommes heureux de vous aider par d'autres moyens. Vous pouvez contacter notre équipe par téléphone ou par e-mail, et nous nous efforcerons de fournir les informations ou services dont vous avez besoin dans un format accessible.
Nous accueillons vos commentaires sur l'accessibilité de notre site Web. Si vous rencontrez des obstacles ou avez des suggestions d'amélioration, veuillez nous contacter à accessibility@monexglobal.com ou nous appeler au +1 (800) 834-2497. Nous visons à répondre aux commentaires d'accessibilité dans les 2 jours ouvrables et à résoudre les problèmes signalés aussi rapidement que possible.
Monex Global s'engage à améliorer continuellement notre accessibilité numérique. Nos efforts continus comprennent la formation régulière à l'accessibilité pour nos équipes de développement et de contenu, des audits d'accessibilité tiers périodiques, l'intégration de l'accessibilité dans nos processus de conception et de développement dès le départ, et la surveillance des régressions lors de la mise à jour et de l'expansion de notre site Web.
Monex Global mènera un audit d'accessibilité complet et mettra à jour cette déclaration avec des informations détaillées de conformité avant le lancement.